Androidの画面ロック解除の方法は？画面ロックを解除できない原因は？

お使いのAndroidデバイスの画面ロックを解除したいが、パスワードを忘れた、また何か知らない原因でロックされました状況にあったことがありますか？そんな時、Androidスマホを利用できないから困っていますね。そこで今回はドコモのAndroid画面ロックを解除できない時の原因と、画面ロックの解除方法について説明させていただきたいと思います。

Part 1：ドコモのAndroid画面ロックを解除できない時の原因

まずは画面ロックの解除ができない原因についての説明をしていきたいと思います。画面ロックが解除できない原因は主に以下のようなものが挙げられます。

原因1、画面ロックのパスワードを忘れた

複雑なパスワードを設定しましたが、いつも指紋認証/顔認証を使っているから、Androidデバイスのパスワードを忘れたしまいました。前に利用しているAndroidスマホを売却・下取り・譲渡したいが、設定した画面ロックのパスワードを忘れました。正しいパスワードを忘れたことでAndroidの画面ロックを解除できない状況はよく発生します。

原因2、間違えて入力回数が多すぎる

パスワードを忘れたので、画面ロックに間違えて入力することが可能です。もしその失敗回数が多すぎたら、ロックされてPINの入力が求められて解除できない可能性があります。

原因3、タッチパネルが反応していない

指がタッチパネルに反応していないため、パスワードやパターンを入力しているつもりでも入力できていない場合があります。それは物理的な原因です。

異なる原因に対応する解決方法も違いますから、次の部分はそれぞれの対処法や対策をまとめてご紹介させていただきます。

Part 2：ドコモのAndroid画面ロックを解除できない時の対処法

パスワードが間違っている場合は、思い出すことが一番の解決方法なのですが、一度忘れてしまったパスワードはなかなか思い出すことができませんよね。ですが、自分の思いつくパスワードなどを一度全部入れてみるのもありです。そこまで時間はかからないため、やるだけやってみましょう。

注：20回失敗した場合に、PINの入力が求められますから、ご注意ください。

もしどうしてもパスワードを覚えていない、可能なパスワードも全部入力しても間違えたら、次の方法を試してみてください。パスワードなしでもロックを解除できますから、参考にしてください。

方法1、パソコンでAndroid画面ロックを解除

お使いのアンドロイドスマホの画面ロックをどうしても解除できない場合、専用ソフトとしてのDroidKitを利用するのをおすすめします。

Droidkitは万能なAndroidソリューションを提供し、紛失したデータの復元＆システムがクラッシュしたスマホの修復、スマホのパフォーマンス最適化などを、簡単かつスマートで安全に行うことができ、役に立つツールです。

しかも、ロック解除場合に、DroidKitはAndroidスマホをルート化なしで、Android端末のパスワード、PINコード、パターン、指紋、顔などの画面ロックを安全に削除することができます。初心者でも簡単に利用できるUIで、たったの数分で画面ロックを楽に解除できます。

それでは、今すぐDroidKitをダウンロードして楽にロックを解除しましょう！

1.DriodKitを起動してから、右上の「画面ロックを削除」をクリックします。

2.次の画面で注意事項を確認し、「開始」をクリックします。

3.画面ロックを解除するには、構成ファイルが必要なので、少々お待ち下さい。

4.準備プロセスが終わったら、「今すぐ解除」ボタンをクリックします。

5.お使いのデバイスのブランドを選択してください。もしお使いのデバイスのブランドがない場合は、画面下部をクリックし、指示に従って操作してください。

6.お使いのデバイスが正常にシャットダウンかどうかを選択してください。

7.以下の手順に従い、Androidスマホの画面ロックをすぐに解除します。

8.Androidスマホを再起動すると、画面ロックを解除しています。

9.しばらくすると、画面ロックを解除しました。

方法2、リカバリーモードを使って初期化して画面ロックを解除

パスワードが間違っている場合はその画面から移動することができないため、なにもすることができません。なのでパスワードを忘れた場合は一度初期化をして再度パスワードを設定するしかありません。しかし、初期化するということはデータがすべて失われてしまうわけなのでどうしても初期化をしたくない方は根気強くすべてのパターンを試してみましょう。

リカバリーモードにして初期化する方法

1. 電源ボタンを押してAndroidスマホの電源をオフにします。

2. 「電源ボタン」と「音量＋ボタン」と「ホームボタン」という3つのボタンを同時に長押しして、画面が変わると放せます。

3. 黒背景で黄色と青色の文字が表示されたら、音量ボタンで移動し、電源ボタンで［Wipe data/factory reset］を選択します。

注：異なる機種ならリカバリーモードにする方法もちょっと違います。ここで、Galaxyを例にしますから、他の機種ならサイトで調べてみてください。

すると、お使いのAndroidデバイスをリカバリーモードにして初期化できます。しかし、先ほども言った通り初期化するということは今までのデータがすべて消え、出荷される前の状態に戻るということなのでしっかりと考えたうえで初期化するか否かを判断するようにしましょう。

方法3、別のデバイスからスマートフォンを消去

他のデバイスでandroid.com/findにアクセスしてAndroidデバイスの位置の特定、ロック、データ消去を行うことができますが、利用したいなら、まず、次の条件を満たす必要があります。

• 電源がオンになっている
• Google アカウントにログインしている
• モバイルデータまたは Wi-Fi に接続している
• Google Play での表示がオンになっている
• 位置情報がオンになっている
• 「デバイスを探す」がオンになっている

もし上記の条件に満たしたら、次の操作に従ってAndroidデバイスの画面ロックを解除してみてください。

1. android.com/find にアクセスして、Google アカウントにログインします。

2. Androidデバイスを選択して「ロックとデータ消去を有効にする」をタップしてリセットします。

方法4、自分の指やタッチパネルが汚れていないかを確認

まず自分の指やタッチパネルが汚れていないか確認しましょう。とくに指が乾燥していると、静電気が発生せずタッチパネルが反応しない場合があるため、少し指を湿らせたりしてみましょう。それでもダメな場合は一度電源をOFFにして再起動してみましょう。再起動することで反応が復活する場合があります。これらのことを試しても無理な場合は修理に出しましょう。

Part 3：Android画面ロックを解除できないことを回避するため

このようにパスワードやパターン入力はとても重要なのでしっかりと考えて設定するようにしましょう。

しかし、簡単なパスワードにしてしまうほかの人達にすんなりと開けられてしまう恐れがあるため誕生日などの推測されやすいパスワードは避けるようにしましょう。

同時に、覚えやすくて簡単ではないパスワードなんてあまり思いつかないですよね。その場合はわすれないためにパスワードを紙やパソコンなどにメモしておくなどの対策をしておきましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか。今回はAndroidにおいての画面ロックの解除方法についての記事を書かせていただきました。AndroidはiPhoneとは違い画面ロックに使用できるものはパスワードや指紋認証いがいにもパターンなどの方法もあるためiPhoneとは画面ロックの解除方法が異なるためしっかりと理解しておきましょう。

また、数クリックでAndroidの画面ロックを簡単に解除したいなら、パソコンで専用ソフトとしてのDroidkitをダウンロードして利用するのをおすすめします。