Androidシステムアップデートができない場合の原因と対処法まとめ

お使いのアンドロイドスマホを最新バージョンにアップデートしたいができない場合に、どうすればよいのでしょうか。このガイドはその原因と対処法を4つまとめて紹介しますから、どうぞご参考ください。

作者の画像 ばくてい 最終更新日: 2021年12月15日

Android OSの最新バージョンが公開されたのでアップデートして新機能や変更点を体験したいです。お使いの端末でアップデートを試してみましたが、どうしてもAndroidシステムのアップデートが終わらない・できなくなりました。その場合に、どのように解決できますか?

そのため、このガイドはアンドロイドのシステムを最新バージョンにアップデート・更新できない時の原因と対処法について解説しています。

【データを失うことなく】PCでAndroidのロックを解除する方法

Part 1:正しいバージョンアップ方法でAndroidをアップデート

Androidに最新バージョンを正確にインストールしてアップデートしたいなら、正しいバージョンアップ方法で操作する必要があります。従って、ここで、最新版へのアップデート方法を機種別に紹介します。

1.1 Xperiaでのアップデート方法

Xperiaで「設定」>「端末情報」>「ソフトソフト更新」の順でタップして「ソフトウェア更新」画面に入り、もう一度「ソフトウェアを更新」をタップします。ポップアップ画面で「はい」をタップしたらXperiaを最新バージョンにアップデートできます。

1.2 Galaxyでのアップデート方法

Galaxyで「設定」>「その他」>「端末情報」>「ソフトウェア更新」の順でタップして、「更新」を選択します。内容を確認して「OK」を選択してGalaxyに最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

1.3 Android 12にアップデートする方法

もしAndroid 12の対応機種を持って、最新バージョンに更新したいが方法がわからないなら、次の記事をご参考ください: Android 12にバージョンアップする方法>

Part 2:Androidシステムアップデートが終わらない・できない時の原因

場合によってAndroidシステムのアップデートが終わらない・できないことがありますから、原因は大きく次の4つです。

原因1. バージョンアップできない機種のでAndroidをアップデートできない

Androidをアップデートできない場合に、端末自体がそのアップデート内容に対応していないことがありますので、まず、自分のアンドロイドが今回の更新に対応するかを確認してください。

もし機種が古くてアップデートできないなら、最新機種に変更する必要があります。

原因2. 端末の時間がずれているので更新できない

もしお使いのAndroidスマホの時間がずれていると、Androidシステムのアップデートが終わらないやできないこともあります。そのため、そんな時、端末の時間設定を確認する必要があります。

原因3. メモリ不足でAndroidシステムアップデートが終わらない

お使いのAndroid端末に更新が来て、時間がずれていない、正しい方法も使いますが、まだアップデートできないこともよく発生します。

そんな時、Androidのメモリが足りないとシステムアップデートできない可能性がありますので、まず、お使いのアンドロイドスマホのメモリを解放してください。

原因4. 容量不足でAndroidのソフトウェアを更新できない

メモリ不足のほかに、お使いのアンドロイドスマホの空き容量が足りないので、アップデート内容をダウンロードできなくなって、Androidシステムのアップデート更新が終わらない・できないこともあります。その場合に、不要なデータを消し、大切なデータをパソコンに移して削除することで空き容量を確保してください。

Part 3:Androidのソフトウェア更新が終わらない・できない時の対処法

ここで、Androidシステムのアップデートが終わらない・できない時の対処法を6つまとめてご紹介しますから、自分の必要によって適当な方法を選択して利用してみてください。

方法1. 専用ツールで直接にAndroid OSをアップデート

Androidスマホ本体でシステムをアップデートできないなら、専用ツールとしてのDroidKitを利用してAndroid OSをアップグレードするのをおすすめします。

DroidKitはAndroidデバイス向け専用のソリューションツールとして、OSの再インストール/アップグレード、なくなったデータの復元、システム不具合の修復、画面ロックの削除など多様な機能が搭載されています。

そして、簡単な操作でAndroidシステムをアップグレードできますから、今すぐDroidKitをダウンロードして試しましょう。

注意すべきなのは、この機能は現在、Samsungデバイス(ギャラクシー)のみ対応しています。

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Step 1.まず、インストールしたDroidKitを起動して、「再インストール/アップグレード」機能を選択します。

「再インストール/アップグレード」を選択

「再インストール/アップグレード」を選択

Step 2.下記の内容を確認した上、開始」ボタンをクリックします。

「開始」をクリック

「開始」をクリック

Step 3.バージョンを更新したいスマホをパソコンに接続します。DroidKitに認識されたら、「次へ」をクリックします。

「次へ」をクリック

「次へ」をクリック

Step 4.Galaxyの最新のバージョンを選択して、ダウンロードしてください。

ダウンロードするバージョンを選択

ダウンロードするバージョンを選択

Step 5.ファイルのダウンロードが終わったら、「アップグレード開始」ボタンをクリックしてください。

「アップグレードの開始」ボタンをクリック

「アップグレードの開始」ボタンをクリック

Step 6.画面指示に従って、しばらく待ってください。スマホのバージョンをアップデートしました。

アップグレード完了

アップグレード完了

方法2. 端末が最新バージョンに対応するかを確認

まず、お使いのAndroidスマホの設定項目で端末が最新バージョンに対応するかを確認します。

手順: 「設定」>「端末情報」>「システムアップデート」の順でタップしてください。「アップデートをチェック」で「お使いのシステムは最新の状態です」になっているかを確認してください。もしすでに最新状態になるなら、アップデートすることができなくなります。

方法3. 端末の日時の設定を確認

Androidスマホの時間がずれているなら、「設定」>「日付と時刻」の順でタップして「日付と時刻の自動設定」を有効にしてください。

方法4. Androidスマホのメモリを解放

具体的な方法は以下のようになります:

Step 1: Androidスマホで「設定」>「ストレージ」>「メモリ」>「アプリのメモリ使用状況」の順でタップします。

写真元: appli-world.jp - 「アプリのメモリ使用状況」項目に入る

写真元: appli-world.jp – 「アプリのメモリ使用状況」項目に入る

Step 2: 強制停止したいアプリを選択してタップ > 右上の「︙」アイコンをタップ > 「強制停止」をタップしてアプリを停止します。

写真元: appli-world.jp - 「強制停止」をタップ

写真元: appli-world.jp – 「強制停止」をタップ

そうすると、Androidスマホのアプリを解放できます。そして、アプリの強制停止以外、不要アプリの削除端末の再起動も有効です。

方法5. Androidスマホの空き容量を増やす

不要なデータを消し、大切なデータをパソコンに移して削除することで空き容量を確保してください。

【不要なデータを消す】

Step 1: Androidスマホで「設定」>「ストレージ」の順でタップ > 下部の「ストレージクリーナー」をタップします。

写真元: appli-world.jp - 「ストレージクリーナー」をタップ

写真元: appli-world.jp – 「ストレージクリーナー」をタップ

Step 2: 開くと自動的に不要なデータをスキャンして、終わった後、下部の「クリーンアップ」をタップします。

写真元: appli-world.jp - 「クリーンアップ」をタップ

写真元: appli-world.jp – 「クリーンアップ」をタップ

そうすると、Androidスマホの容量不足状態を改善できます。しかし、もしクリーンアップしても容量が足りなくて最新バージョンをインストールできないなら、写真や動画など大きな容量を占めるデータをパソコンに転送して本体から削除するのをおすすめします。

【大切なデータを転送】

Androidスマホ上のデータを安全かつ便利に管理・転送するために、ここで、完全かつ強力なAndroidマネージャー – AnyDroidをおすすめします。Androidスマホのデータを管理・転送することにおいて、このソフトは以下のような優れた点があります:

  • 写真をはじめ、音楽、ビデオ、連絡先など12種のデータをサポート
  • データを一括に管理するか、カテゴリで管理するか、自由に選択できる
  • ソフトで要らないデータを直接削除できる
  • 削除する前に、各種のデータをiPhoneとパソコンの間で、双方向に転送できる
  • データのプレビューができるので、削除・転送する前にチェックできる
  • 速い転送速度を持つので、1分間で約800枚の写真を移動できる
  • データをそのままに各端末で転送して損傷がない

AnyDroidを使うと、iPhone上のデータを簡単に管理でき、空き容量も直接確認できますので、今すぐ無料ダウンロードして体験しましょう!

Step 1: AnyDroidをダウンロード&インストール&起動します。

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Step 2: アンドロイドスマホをUSBケーブル&Wi-Fi経由でパソコンと接続します。

手元にUSBケーブルがない場合やAndroidがパソコンに認識されない場合に、アプリ版「AnyTrans for Android」をインストールしてワイヤレスで接続してみてください。

Step 3: メインインターフェイスの「カテゴリで管理」項目で転送したいデータをクリックします。ここで、「写真」を例とします。

「カテゴリで管理」項目で転送したいデータをクリック

「カテゴリで管理」項目で転送したいデータをクリック

Step 4: 削除したい不要な写真を選択 > 右上の「削除」ボタンをクリックします。

「削除」ボタンをクリック

「削除」ボタンをクリック

- 大切なデータなら、削除する前に、パソコンに転送するのをおすすめします。

  • データを選択してから、右上の「PCへ転送」ボタンをクリックすればいいです。
  • また、「追加」ボタンをクリックすると、データをPCからAndroidに取り戻すことも可能です。

- 右下のデバイスの名前をクリックすれば、直接デバイス上の空き容量を確認できます。

方法6. Androidスマホを再起動・強制再起動

Androidのシステムアップデートが終わらない・できない時、お使いのAndroidスマホを再起動や強制再起動すれば、問題を解決できるかもしれません。

再起動したいなら、端末の電源ボタンを長押しして、表示されたメニューで「電源を切る」もしくは「再起動」をタップしてください。

強制再起動の方法は機種によって異なりますので、マニュアルを確認してください。一般的に電源/画面ロックキーと音量ボタン(下)を7~8秒間程度長押しすると、再起動が始まります。

最後に

以上はAndroidのシステムアップデートが終わらない・できない場合の原因と対処法です。もしお使いのAndroidスマホで最新バージョンをインストールできないのでバージョンアップできないなら、ぜひ上記の方法を使ってみてください。また、もしこの記事について、ご共感があれば、TwitterやFacebookでシェアをお願いします。

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iOS&Androidデバイスの愛好者として、デバイスの使用をもっと便利にする裏技について色々書いています。

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