【解決!】iCloudからデータの復元が進まない原因や対処方法

この記事では、iCloudから復元する問題が起こった原因や解決方法をご紹介します。

作者の画像 ばくてい 最終更新日: 2023年01月04日

新しいiPhoneを使うために、わざわざiCloudからデータの復元を行うつもりですが、長時間かかっても終わらないということがありますか。この記事では、iCloudから復元する問題が起こった原因や解決方法をご紹介します。

Part一、iCloudからバックアップを復元できない原因

まず、iCloudからバックアップを復元できない原因:

  1. iCloud サーバーに問題がある
  2. Wi-Fiなどのネットワークに問題がある
  3. iOSシステムのアップデートによるエラー
  4. iCloudで一時的なエラーが発生した
  5. iPhoneで一時的なエラーが発生した
  6. iPhoneにシステム障害がある

Part二、iCloudバックアップを復元できない時の対策8つ

iCloudからバックアップを復元できない原因に応じて、適切な対処を行ってください。以下の対策について、1つずつ詳しく解説していきます。以下の対処法を実行すると、問題は確実に解決するので、ぜひ最後まで読んでください。

  1. iCloud システムの状況を確認する
  2. Wi-Fi自体の問題があるかどうかを確認する
  3. iOSをアップデートして改めて復元してみる
  4. iCloudの復元を停止して、もう一度やり直す
  5. iPhoneを再起動する
  6. iPhoneをリセットする
  7. 他ののバックアップデータを使用して復元する
  8. ツールでiCloudバックアップを復元する

1.iCloud システムの状況を確認する

デバイスの問題ではない場合は、Appleのサーバー側の問題でiCloudの復元が妨げられている可能性があります。サーバー側が故障した場合、iCloudの復元が順調に進めないと考えられるので、最初はAppleのステータスページにてシステムの状況を確認しましょう。
システム状況 – Apple : https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/
ここに表示されているのは各サービスのサーバー状況です。iCloud バックアップ、Apple ID、iCloud アカウントなどのサービスの横に緑色の点が表示されるかどうかを確認します。そうではない場合は、ご利用したいサービスがメンテナンス作業中の可能性があります。したがって、iCloudに関するサービスを緑色の点に戻して、もう1度iCloudの復元をやり直してください。

2.Wi-Fi自体の問題があるかどうかを確認する

iCloudからバックアップを復元できない理由として、Wi-Fi環境に問題があることも考えられます。Wi-Fi環境が何らかの理由でネットワーク環境の強さに影響する可能性があり、iCloudの復元が途中に切られることもあります。したがって、強いWi-Fi環境を利用してiCloudの復元を行う必要があります。
また、「Wi-Fiアシスト」を確認しましょう。、「Wi-Fiアシスト」をオンにすると、Wi-Fiの接続状況が悪いときに自動的にモバイルデータ通信を使用します。それはデータの復元に影響しますので、「Wi-Fiアシスト」をオフにしましょう。

3.iOSをアップデートして改めて復元してみる

通常、システムに不具合があれば、iCloudからバックアップを順調に復元することができない可能性もあります。iPhoneをアップデートすると、システムの不具合が修正されますので、最新バージョンに更新されているかどうかを確認することをお勧めします。したがって、iOSを最新バージョンにアップデートして、iCloudの復元を行いましょう。

4.iCloudの復元を停止して、もう一度やり直す

もしiOSをアップデートしても、iCloudのバックアップを復元する問題を解決できないと、iCloudの復元プロセスを停止して、もう一度やり直したほうがいいです。iCloudの復元プロセスを停止する手順は:「設定」>「Apple ID」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」。この画面でiCloudバックアップを「オフ」にしてください。
そして復元プロセスを再起動して、まだ復元の問題が起こるかどうかを確認しましょう。そうでない場合は、復元プロセスをもう一度停止し、iPhoneを再起動してから、iCloudからデータの復元を試すことがお勧めです。

5.iPhoneを再起動する

ほとんどの場合は、デバイスの再起動でソフトなど問題の解決に役立つはずです。iCloud からデータの復元が進まない場合は、iPhone を再起動して、もう一度復元してみてください。

6.iPhoneをリセットする

どうしても問題が解決しない場合は、iPhoneを一度リセットして、改めてバックアップデータから復元してみましょう。しかし、この方法は、すべてのデータが削除されるため、iPhone を事前にバックアップすることを忘れないでください。

7.他ののバックアップデータを使用して復元する

他のバックアップデータを持っている場合は、そのバックアップデータを試してみてください。iCloudまたはオンラインドライブ以外のハードドライブなど、オフラインにもバックアップデータを保存することをお勧めしますよ。

8.【おすすめ】ツールでデータを丸ごとにバックアップ・復元する

iCloudからバックアップデータの復元を進まない、バックアップデータ紛失やハードウェア損害などの予期せぬことが発生すると、デバイスのデータが消去される恐れがあります。専用のツールを使えば、安全にバックアップからデータを復元することだけでなく、紛失したデータも復元することができます。

PhoneRescueは専門のデータ復旧ツールです。このツールは、iCloudからバックアップデータの復元を進まない問題を解決できるだけでなく、同時にiTunesやiCloudに代わるソフトウェアです。「iOSデバイスからリカバリー」「iTunesからリカバリー」「iCloudからリカバリー」3つの復元モードを持っていますから。PhoneRescue for iOSは、以下のメリットももっていいます:

  • iPhoneの既存のデータを紛失することなく、データをバックアップから復元できる
  • iTunesまたはiCloudバックアップ内容をプレビューでき、一部分のデータだけを復活でできる
  • 暗号化されたiTunesバックアップのロックを解除できる
  • バックアップなしでもiPhone本体からデータを復旧できる
  • 個人データ(連絡先/メッセージ/メモなど)、メディアデータ(音楽/写真/ビデオなど)、アプリデータ(LINE/KIK/他のAPPなど)の復元に対応する

PhoneRescueは有料ソフトですが、無料お試し版も提供されており、無料版(復元不可)で復元したいデータのスキャン結果をプレビューする機能がついています。まずは無料版を使って、データの復元ができるかを確認してみると良いかと思います。PhoneRescueについて

Step 1:まずPhoneRescue for iOSをダウンロードします。そして、PhoneRescue for iOSをパソコンに起動 > 「iCloudからリカバリー」を選択 > ボタンをクリックします。

無料ダウンロード(Win版) Windows全般で動作可能 無料ダウンロード(Mac版) Mac全般で動作可能

無料体験ウイルス検査済み

iPhoneのバックアップに入る

iPhoneのバックアップに入る

Step 2:iCloud IDとパスワードを入力してサインインして、「iCloudバックアップ」をクリックします。

iCloudからデータを復元する方法-ステップ3

iCloudからデータを復元する方法-ステップ3

Step 3:復元したいiCloudバックアップを選択 > ダウンロードする > ボタンをクリックします > 時間と手間を節約するために、ダウンロードしたいデータの種類を選択してください。

iCloudからデータを復元する方法-ステップ4

iCloudからデータを復元する方法-ステップ4

Step 4:目的のデータを選択 >  「デバイスへ」(個人データだけ)または 「パソコンへ」ボタンをクリック > iCloudからiPhone/iPad/iPod touchデータを復元しました。

iCloudからデータを復元する方法-ステップ5

iCloudからデータを復元する方法-ステップ5

とても簡単でしょう。今すぐ体験してみましょう!PhoneRescue公式サイトへ▶
PhoneRescueはオフラインでもバックアップできます。iCloudのバックアップと比べて、PhoneRescueの安定性や利便性がもっと良いと思いますよ。また、PhoneRescueは、iTunesより10種類多くのファイルをバックアップでき、大切なデータをより安全に保存することができます。ユーザー様の異なるニーズに合わせ、好きな部分だけで復元することもできますよ。

まとめ

今回はiCloudからバックアップの復元が進まない原因や解決方法を紹介しました。Wi-Fi自体やiPhoneソフト側の不具合の原因が主となるので、その解決方法をご参考になれば幸いです。また、ご愛用しているiPhoneのデータをバックアップするのが良い習慣であることが分かりました。データを自由自在にiPhoneの間で移行出来る、ワンクリックですべてのデータを丸ごと新しいiPhoneにコピー出来る。iPhoneを使い尽くしたいなら、PhoneRescueは絶対に必須ですね。

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iOS&Androidデバイスの愛好者として、デバイスの使用をもっと便利にする裏技について色々書いています。

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