このページはLINE自体の不具合、ネット回線の不具合、スタンプ期限、スタンプの購入ミスからLINEのスタンプをダウンロードできない時の対処法をご紹介します。
最終更新日:2018年12月13日
LINEのスタンプがダウンロードできなくてお困りの方って多いのではないでしょうか?今やメールや電話といった連絡手段に並んで、主流な連絡手段である LINE。LINE は文字でやり取りするだけではなく、スタンプ機能を駆使することで文章に彩りを加えることができます。今日は LINE のスタンプがダウンロードできない時の対処法について原因別にご紹介いたします。
原因1 ネット回線の不具合
LINEのスタンプがダウンロードできない原因として、ネット回線の不具合が考えられます。
スマートフォンは、ネット回線を通じて LINE スタンプをダウンロードするためここに不具合があれば当然ダウンロードすることができません。Wi-Fiがうまくつながっているか、またモバイル通信が正常に機能してるか確認してみましょう。それでもLINEのスタンプがダウンロードできない場合、 Wi-Fiルーターの再起動や携帯端末自身の再起動などを試してみてください。またスマートフォンは、バックグラウンドで活動しているアプリが多いと動作が重くなってしまうことがあります。 LINE スタンプをダウンロードする際はアプリを終了させてから行うことをお勧めします。
原因2 LINE 自体の不具合
LINEのスタンプがダウンロードできない原因として、次に考えられるのがLINE自体の不具合です。
ご使用の機器に対する不具合を疑いがちですが、実はLINE 自体に不具合がある場合という可能性も考えられます。よって、LINE自体の不具合がある場合、LINEのスタンプがダウンロードできないことがあります。 この場合の対処方法は、不具合を改善するためのアップデートが行われるはずなので、これを待ってから LINE スタンプを再度ダウンロードするしかありません。
もし LINE のバージョンが最新でない場合、 LINE の「設定画面」から、画面一番下の「LINE について」をタップし、「最新バージョン」をタップしてください。 LINE 公式アプリから最新バージョンにアップデートすることができます。アプリの再起動やスマートフォンの再機能はどんな時にも使える対処法ですので、LINEのスタンプがダウンロードできない場合も、こちらもとりあえず一度試してみても良いと思います。
LINEのスタンプがダウンロードできない時の対処法 2
原因3 LINE スタンプの期限が切れている
LINEのスタンプがダウンロードできない原因として、考え得る可能性としてはLINE スタンプの期限が切れていることが考えられます。無料の LINE スタンプは有効期限があるものとないものがあります。 有効期限があるものであれば、その有効期限が切れているため LINE スタンプがダウンロードできないという可能性があります。有効期限については「設定」→「スタンプ」→「マイスタンプ」より確認できます。有効期間―終了と表示されているものはダウンロードすることができませんのでご確認ください。
LINEのスタンプがダウンロードできない時の対処法 3
原因4 購入がキャンセルされましたと表示される
LINEのスタンプがダウンロードできない原因として、よくあるパターンが購入がキャンセルされましたと表示されるパターンです。このパターンでLINEのスタンプがダウンロードできない場合は LINE スタンプの購入履歴を復元を行うと良いです。
LINE の「設定」画面から、画面中段の「スタンプ」をタップし、 「購入履歴」をタップします。最後にスタンプ購入履歴を復元を選択すれば、LINE スタンプをダウンロードすることができます。
同様に、「設定」→「スタンプ」→「マイスタンプ」からもダウンロードできますので、LINEのスタンプがダウンロードできない場合だけでなく、機種変更やLINE の再インストールでスタンプをダウンロードしなおす際などにもご活用ください。
LINEのスタンプがダウンロードできない時の対処法 4
いかがだったでしょうか? 今回は、LINE スタンプがダウンロードできない場合の対処法について原因別に紹介しました。LINEのスタンプがダウンロードできない原因が何かというのは、一目ではわかりませんので、ひとつずつ対処法を試してみることをお勧めします。 LINE スタンプをしっかりと活用して、ぜひ皆さんも会話のやり取りを楽しみましょう。
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