この記事では「このApple IDは有効ではありません」または「このApple IDは有効でないかサポートされていません」という現象が起きる原因や対処方法をご紹介します。
「このApple IDは有効でないかサポートされていません」、「Apple IDが無効になった」、「AppleIDがロックされた」と表示され、Apple IDのサインインができなくなってしまい困っていませんか。そもそもiPhone、iPadで使っていたApple IDが突然に無効になった場合、どうすればよいでしょうか。
この記事ではこれらのメッセージが表示される原因や対処方法を詳しくご紹介します。
「このApple IDは有効でないかサポートされていません」が起こった原因は主に4つがあります。
以下の6つの方法で問題が確実に解決しますので、ぜひお試しください。
まずiPhoneを再起動して、デバイスやApple IDサーバーの問題を除いたうえで、Apple IDやパスワードを正しく入力してください。それでも「このApple IDは有効でないかサポートされていません」や「AppleIDがロックされた」と表示される場合は、下記の方法をお試してください。
Apple IDを確認しましょう。Apple IDはロックされることが起きる原因として何回もパスワード、セキュリティ問題またはアカウント情報の入力間違いであると考えられます。そこでApple IDをサインインする前に、Apple IDやパスワードは正しいかどうかを確認する必要があります。
Apple IDやパスワードの確認方法:iCloud.comサイトを利用して確認しましょう。
iCloud.comでご利用しているApple IDをログインしてみてください。パスワードを間違えなくログイン成功した場合は、Apple IDのパスワードが正しいと示しています。そうではない場合は、Apple IDのパスワードをリセットする必要があります。
iPhoneの「設定」でApple IDのパスワードをリセットします。セキュリティの問題に関してApple IDがロックされた場合は、パスワードをリセットして解決できます。しかし、この方法は、パスコードを設定していると同時に、Apple IDでサインイン済むiPhoneを使う必要があります。
Step 1: 「設定」>「ユーザー名」>「パスワードとセキュリティ」>「パスワードの変更」を選択します。
Step 2: デバイスのロック画面のパスコードを入力します。
Step 3: 新しいApple IDのパスワードを入力します。
iforgot.apple.comにアクセスして、アカウント情報を入力したらパスワードをリセットする可能性があります。
※注意:何回もApple IDのロック解除が失敗していた場合は、Apple IDのロック状態がそのまま維持しています。この状況では翌日に改めてお試してください。
もし上記の方法を試しても問題を解決しないと、専用のツールを使って、AppleIDまたはセキュリティ質問を避けてiCloudアカウントを削除することができます。
ここではAnyUnlockというツールをおすすめします。AnyUnlockを使えば、「このApple IDは有効ではありません」や「このApple IDは有効でないかサポートされていません」などの問題を簡単に解決できます。
まずはAnyUnlockをダウンロードして起動します。ケーブルでデバイスをパソコンと接続し、「今すぐ解除」ボタンをクリックします。
画面の指示に従って、パスコードと 2ファクタ認証がオンになっていることを確認してから、必要なファームウェアをダウンロードします。
ファームウェアパッケージのダウンロードには時間がかかる場合があるので、しばらくお待ちください。 ダウンロードが完了すると、以下の画面から「今すぐ解除」をクリックします。
解除プロセスが終わったら、次のインタフェースが表示されます。
AnyUnlockは最先端の技術を使用し、専門的な知識は不要で簡単に様々なロックを解除できます。お試しください。
もしApp Store またはiTunes Store でアカウントが凍結されたと示している場合は、直接にAppleのサポートに電話をすることがおすすめです。また、パスワードのリセットは、オンラインでの手続きの他、Appleのサポートに電話をすることでリセットすることが可能です。
Apple サポート:https://getsupport.apple.com/solutions
今回は「このApple IDは有効ではありません」という現象が起こった原因や対処方法をご紹介しました。Apple IDが無効となる原因がさまざまがありますが、一番早めに解決できる方法は、AnyUnlockを利用することです。もしApple IDにどんなお困りことがあったら、ぜひAnyUnlockをお試しくださいね。
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