【2024】iPhoneアプリをインストールする際に顔認証ができない？解決方法を紹介！

iPhoneの顔認証ができないという問題は、様々な原因によって引き起こされることがあります。まず、アプリのインストール中に顔認証ができない場合、センサーが汚れている可能性があります。また、顔認証の設定が正しく行われていない場合もあります。さらに、顔認証が反応しない場合は、iPhoneのソフトウェアの問題が考えられます。この問題に対して、いくつかの方法を紹介します。

一、iPhoneのFace IDに関連する問題と原因

iPhoneのFace IDは、ユーザーがデバイスを素早くかつ安全にアンロックできるように設計されていますが、いくつかの問題が発生することがあります。これらの問題はユーザーの操作に大きな不便をもたらす可能性があります。主な問題としては、「iPhoneアプリ インストール顔認証できない」、「App Store Face ID使えない」、「Face ID設定できない」、「Face ID反応しない」という症状があります。それぞれの原因として考えられるものを解説します。

1.センサーの問題

Face IDは、顔の特徴を認識するためにTrueDepthカメラを使用しています。このカメラのセンサーが汚れていたり、傷がついていたりすると、正確な読み取りができず、Face IDが反応しなくなることがあります。

2.設定の誤り

ユーザーがFace IDを設定する際に、顔のデータを正しく登録できていない場合、誤認識を引き起こす可能性があります。また、顔の角度や表情、照明の条件が登録時と大きく異なると、Face IDがうまく機能しないことがあります。

3.ソフトウェアの問題

iOSのバグや不具合が原因でFace IDが期待通りに機能しないことがあります。特に大きなシステムアップデート後には、新たなバグが発生することがあり、それがFace IDの反応に影響を与えることがあります。

4.物理的な障害

iPhoneが落下して内部のコンポーネントが損傷を受けた場合、Face IDの機能に影響が出ることがあります。特にTrueDepthカメラ周辺の部品が敏感で、少しの衝撃でも影響を受けやすいです。

5.外部環境の影響

極端な温度や湿度が高い環境では、Face IDのパフォーマンスが低下することがあります。また、ユーザーがサングラスをかけている、マスクをしているなど、顔の一部が覆われている場合にも認識が困難になります。

二、Face IDが使えない対処法

これから3つの方法を紹介します。

1、専用ツールで顔認証を解除

AnyUnlockはiPhoneのFace IDを含むさまざまなロック解除問題を解決するために設計されたソフトウェアツールです。このツールは、Face IDの設定や反応しない問題、アプリのインストールが顔認証でできないといった一般的なトラブルに対応しており、ユーザーが簡単に問題を解決できるように支援します。

AnyUnlockの利点:

1. 迅速な処理:AnyUnlockは、問題の診断と解決を迅速に行うことができ、ユーザーが待ち時間なくデバイスを通常通りに使用できるようにします。
2. 高い成功率:高度な技術を使用しており、多くの一般的なロック問題に対して高い成功率を誇ります。
3. 全面的なサポート:ソフトウェアには詳細なヘルプガイドが用意されており、さらに専門のサポートチームがユーザーの質問に対応します。
4. セキュリティと信頼性:ユーザーのデータを安全に保ちながら、問題を解決するための高いセキュリティ基準を維持しています。
5. ユーザーフレンドリー:すべての機能がクリアに整理されており、必要な機能に簡単にアクセスできます。

以下は、AnyUnlockを使用して顔認証を解除する手順です。

1、AnyUnlockをダウンロードしてインストールします。公式ウェブサイトから最新のバージョンを入手してください。

2、AnyUnlockを起動し、メイン画面が表示されたら、「画面ロック解除」を選択します。

3、デバイスをコンピュータに接続します。デバイスが検出されていない場合に、以下の指示に従ってデバイスをリカバリーモードに設定してください。

4、「開始」ボタンをクリックして、指示に従って操作を進めてください。

5、ファームウェアパッケージをダウンロードした後、解除プロセスを完了するまでお待ちください。

重要な注意事項：AnyUnlockを使用して画面ロックを解除する際は、操作には慎重さが必要です。デバイスへのアクセスやデータの保護に関わるため、事前に注意点や利用規約を確認し、バックアップを取得することをおすすめします。また、AnyUnlockの使用は、法的な権利やデバイス所有者の同意に基づいて行う必要があります。

専用ツールのほかに、iPhoneのアプリのインストール時に顔認証（Face ID）が機能せず、App StoreでFace IDを使用できない場合、およびFace IDの設定ができない場合、以下の解決策を試してみてください。

2、ソフトウェアアップデートを確認する

iPhoneのソフトウェアアップデートを確認するには、以下の手順を実行します。

Step1、iPhoneの設定アプリを開きます。

Step2、「一般」をタップし、ソフトウェアアップデートを確認します。

Step3、もし利用可能なアップデートがある場合、最新のiOSバージョンにアップデートしてみてください。ソフトウェアの更新によって、Face IDの問題が解決する場合があります。

3、Face IDの設定をリセットする

Face IDの設定をリセットするには、以下の手順を実行します（これにより、Face IDの登録情報が削除されます）。

Step1、iPhoneの設定アプリを開きます。

Step2、「Face IDとパスコード」（またはTouch IDとパスコード）をタップします。

Step3、登録されている顔情報を削除するために、「Face IDの削除」（または「指紋の削除」）を選択します。

Step4、Face IDの再設定を試みます。設定アプリで「Face IDとパスコード」をタップし、「新しいFace IDを追加」を選択します。指示に従って顔情報を再登録してみてください。

まとめ

この記事は、AppleのFace IDロックについて説明します。顔認識によってiPhoneのロック解除を便利にすることができますが、顔認証が故障になることがあります。このような場合には、AnyUnlockというソフトを使用することをお勧めします。ぜひ試してください。