【解決！】「このアイフォンは使用できません」と表示された場合の対処法

iPhoneなどの携帯電話は現代生活に不可欠なもので、もし使えないと大変困ります。しかし、不具合やトラブルが生じるため「このアイフォンは使用できません」と表示されることもあります。その状況が発生したら、どうすればいいのですか。本記事は「このアイフォンは使用できません」が出た場合の原因と対処法を一括して紹介します。

Part 1「このアイフォンは使用できません」とは

「このアイフォンは使用できません」はご使用のiPhoneにロックがかかる機能です。実はこれはiPhoneが盗難や紛失した場合、端末内に保存される個人データを保護するという重要な役割を担っています。

Part 2「このアイフォンは使用できません」が表示される原因

「このアイフォンは使用できません」と表示されるのはなぜですか？いくつかの原因が考えられます。

原因１画面ロックのパスワードを一定回数誤入力

iPhoneで画面ロックのパスワードを入力するとき、パスワードをはっきり覚えていなかったり、誤作動したりして間違えると、iPhoneが一時的に使えなくなります。もし11回連続で誤入力したら、「このアイフォンは使用できません」と表示され、画面ロックがされることになります。

原因２画面の誤作動を起こした

パスワードを入力していないのに、「このアイフォンは使用できません」も出てきたケースもあります。「ゴーストタッチ」というiPhone自体の不具合で誤ったパスワードが知らない間に押されるのが原因の一つとして考えられます。また、ユーザーは誤作動に気付かなかったり、あるいは画面のタッチ不良が起きたりする可能性もあります。

原因３iOSアップデートの不具合

もう一つの原因は古いiOSデバイスをアップデートして再起動する場合、「このアイフォンは使用できません」とロック画面に出た可能性もあります。

Part 3「このアイフォンは使用できません」が表示される場合の対処法

「このアイフォンは使用できません」とロックがかかったら、初期化は基本的な対処法です。以下、「このアイフォンは使用できません」と出た場合の対処法を紹介します。

対処法１iTunes経由で「iPhoneを復元」

iTunesとはApple社が提供しているパソコン上でビデオ、音楽、写真などのマルチメディアコンテンツを再生・管理するソフトウエアです。実はiTunesを利用してご使用のiPhoneをリセットすることができます。操作手順は以下の通りです。

１．「このアイフォンは使用できません」が表示されるiPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。
２．パソコンでiTunesを起動します。
３．復元したいiPhoneのスマホマークをクリックします。
４．「概要」欄の「iPhoneを復元」をクリックします。

５．指示に従い、「復元」ボタンをクリックして初期化が開始されます。

対処法２「リカバリーモード」でiPhoneを初期化する

「リカバリーモード」とはiPhoneを強制的に工場出荷時状態に初期化できる機能です。以下、操作手順を紹介します。
１．パソコンでiTunesを起動します。
２．iPhoneの電源を切ります。iPhoneの機種によって違います。
３．iPhoneのリカバリーモードに入ります。
４．リカバリーモードに入ったiPhoneをパソコンにUSBケーブルで接続します。
５．iTunesで「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります」と表示されます。「復元」をクリックすると初期化プロセスが開始されます。

対処法３「iPhoneを探す」からiPhoneを初期化

「iPhoneを探す」とは盗難・紛失した時、iCloudにサインインしているiPhoneの位置情報を確認する機能です。「iPhoneを探す」機能を利用してiPhoneをリセットできます。ただし、Apple IDとパスワードを持っている必要があります。具体的な操作手順に従って行いましょう。
１．icloud.com/findにサインインするか、別のiOSデバイスで「iPhoneを探す」アプリを開き、ロックされたiPhoneのApple IDとパスワードを入力します。
２．初期化したいiPhoneを選択し、「iPhoneを消去」をタップします。

３．iPhoneの初期化が開始されます。

対処法４ロック画面で「iPhoneを消去」をタップする

iOS15.2以降のiPhoneの場合、誤入力を繰り返すと、「セキュリティロックアウト」画面が表示されるようになります。そして「このアイフォンは使用できません」が表示される画面の右下で、「iPhoneを消去」オプションが出ます。その「iPhoneを消去」をタップしたら、iPhoneを簡単に初期化できます。操作手順は以下の通りです。
１．「一時間後にやり直してください」と表示されるまでiPhoneのパスコードの誤入力を繰り返します。
２．「iPhoneを消去」をタップします。

３．画面の指示に従い、Apple IDとパスワードを入力してサインアウトしたら、iPhoneからすべてのデータと設定が削除されます。
４．iPhoneが再起動され、指示に従って再設定し、バックアップから復元します。

対処法５専用ツールAnyUnlockでApple IDとパスコードを使用せずに解決する

Apple IDとパスワードを持っていなかったり、忘れてしまったりする方は以上の方法を使うのが困難です。また、一定の専門知識も把握していないと、データ損失の恐れもあります。
そこで、専用ツールAnyUnlockで画面ロックを解除するのをおすすめします。Apple IDとパスコードを使わずに、ただAnyUnlockに任せます。

以下の操作手順に従って行いましょう。
１．パソコンでAnyUnlockをダウンロードしてインストールします。

２．パソコンでAnyUnlockを起動し、ホーム画面で「画面ロックを解除」モードをクリックします。

３．iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。デバイスが自動的に認識されます。画面の指示に従って、iPhoneをリカバリーモードにします。

４．ロックを解除したいiPhoneを選択し、必要なファームウェアをダウンロードするために「ダウンロード」をクリックします。

５．ダウンロードが完了したら、「今すぐ解除」をクリックします。ロック解除のプロセスが開始されます。

６．完了です。ロック解除がされました。

【補足】「このアイフォンは使用できません」と表示が出るのを防ぐにバックアップしよう！

上述したように、「このアイフォンは使用できません」が表示される場合、初期化をすることを回避できません。それで、事前にバックアップしたら、初期化をしてもデータを復元することができます。ここでデータ紛失の心配も不要でご使用のiPhoneをバックアップする方法をおすすめします。それは専門ツールAnyTransです！操作手順は以下の通りです。

１．パソコンでAnyTransをダウンロードしてインストールします。

２．パソコンでAnyTransを起動し、iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。デバイスが自動的に検出されます。
３．左側の「バックアップ管理」をクリックします。「今すぐバックアップ」ボタンをクリックします。

４．画面の指示に従って、「今すぐバックアップ」をクリックします。バックアッププロセスが開始されます。

５．完了まで少々お待ちください。完了したらバックアップの詳細を確認します。

まとめ

以上、「このアイフォンは使用できません」がエラー表示が表示される場合の対処法をご紹介してみました。いかがでしょうか。AnyUnlockはiOSデバイス向けの専門ツールとして全世界で好評されています。ぜひこの記事を参考にして試してください。