【iOS17/18】iPhoneのメールを一括削除できない時の対処法

質問：iOS 9では各メールアカウントの受信メールフォルダで編集を選ぶとメールの一括削除を選択することが可能でしたが、iOS17/18では編集を選んでも一括削除の選択肢がありません。一通毎に削除するのは面倒なのですが、他に一括削除する方法はないでしょうか？

答え：iOS 9で「すべてゴミ箱に入れる」という項目が追加され、ようやく、iPhone上のメールが一括削除されるようになりました。ですが、お使いのiPhoneをiOS17にアップデートしてから、この機能が削除されて、メールを一括削除できない状況になります。一通毎に削除するのは面倒なので、これに困られているユーザーが多いですね。では、そんな悩みを解決するためのコツについて今からご紹介していきます。

Part 1：iPhoneのメールを一括削除する方法

1、メールを削除する前に、バックパックしておく

誤操作で違うデータの削除を避けるため、メールを削除する前に、iOS17のデータバックパックをしておいてください。ここで、iPhone・iPad・iPodなどのデバイス専用のファイルバックパックツール – AnyTransをおススメします。

2、iOS 12以前でメールを一括削除する方法

Step 1：iPhoneで「メール」アプリをタップして開く　＞　受信一覧が表示される　＞　右上にある「編集」ボタンを押します。

Step 2：　メールを一件選択　＞　下の「移動」ボタンを押したままで、選択したメールのチェックを外す　＞　「ゴミ箱」をタップ　＞　メールをまとめて「ゴミ箱」に移動させます。そうすると、iPhoneの受信メールは一括削除されました。

Step 3：　受信メール一覧で確認します。

3、iOS 17-iOS 13でメールを一括削除する方法

Step 1：　iPhoneで「メール」アプリを開く　＞　受信一覧が表示され、右上にある「編集」ボタンを押します。

Step 2：　左上の「すべてを選択」をタップ　＞　「ゴミ箱」に入れます。

Step 3：ゴミ箱で「編集」　＞　「すべてゴミ箱に入れる」という順でタップします。

これでメールがすっかり削除されました。

4、ゴミ箱からiPhoneのメールを完全に削除する方法

ゴミ箱に移動したメールは一定期間だけ保存されますが、期限超過によって完全に消去されます。

Step 1：iPhoneで「メール」アプリを開く　＞　メールボックスから「すべてのゴミ箱」をタップ　＞　すべてのゴミ箱一覧が表示され、右上にある「編集」ボタンを押します。

Step 2：左上の「すべてを選択」をタップ　＞　右下の「削除」を押し　＞　「すべて削除」をタップして、ゴミ箱からiPhoneのメールを完全に削除することができます。

Part 2：iPhoneでメールを削除できない原因

以上の操作を行っているのに、iPhoneのメールを削除できない場合もよくあります。この場合は、次の3つが原因として考えられます。

• メールがゴミ箱に残っている
• 削除時のメール移動先設定が正しくない
• メールアカウントに保護がかかっている(ドコモメール)

ここからは具体的な対処の手順を解説します。

Part 3：iPhoneでメールを削除できない時の対処法

1、メールアカウントに保護設定を解除する

• Safariでドコモメールのページにアクセスします。
• 「ログイン」をタップします。
• ドコモIDとパスワードを入力します。
• メールの一覧が表示されたら、メールの中に鍵アイコンがついているものがないか確認してください。
• アイコンがついているはメールが保護されており、iPhoneのメールアプリから削除できないようになっています。
• メールのタイトル左にあるチェックボックスにチェックを入れます。
• 画面上部の「その他」をタップします。
• メニューリストが表示されたら「保護解除」をタップしまし。

2、メールの移動設定を確認する

• 「設定」アプリを開きます。
• 「パスワードとアカウント」を選択します。
• 「アカウント」リストの中からメールが削除できないアカウントを選択します。
• 対象のアカウントを開いたら「アカウント」をタップし、「詳細」を押しします。
• 「削除済みメールボックス」をタップし、「サーバ上」リスト内の「ゴミ箱」にチェックを入れます。

これで設定は完了です。iPhoneのメールアプリを再起動し、もう1度メールの削除を行ってみてください。

Part 4：削除したメールをゴミ箱から復元する方法

1、iPhoneのメールボックスを設定する方法

Step 1：iPhoneで「メール」アプリを開く　＞　メールボックス画面の右上の「編集」をタップします。

Step 2：追加または削除したいメールボックスを選択して、「完了」を押しします。

カスタマイズのメールボックスを作成したなら、右下の「新規メールボックス」をタップしてください。

2、ゴミ箱に入れたメールを復元する方法

Step 1：iPhoneで「メール」アプリを開く　＞　メールボックスから「すべてのゴミ箱」をタップ　＞　すべてのゴミ箱一覧が表示され、右上にある「編集」ボタンを押します。

Step 2：左上の「すべてを選択」をタップ　＞　下の「移動」を押し　＞　「受信」をタップして、ゴミ箱に入れたメールが受信ボックスに移動・復元されました。

最後に

以上は、iOS17でiPhoneのメールを一括削除する方法と削除できない時の原因＆対処法、削除したメールの復元方法です。いかがでしたか？

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