Apple Musicに問題が発生した場合の解決法

最終更新日：2024年06月20日

Apple Music（アップルミュージック」は、2015年6月30日より、アップル社が提供し始まった音楽配信サービスです。月980円から1480円まで払えば、数万曲のミュージックを聴き放題することができます。今になって、もう非常に人気のある音楽配信サービスになっています。そんなApple Musicですが、時々開けない、曲を検索できない、ネットに繋がらない、アートワークが表示されないなどの問題が発生します。そこで、気楽にミュージックを楽しませてほしいなと思って、この記事はApple Musicに問題が発生した場合の対策をご紹介します。

Apple Musicに問題が起きた場合の対策

１、Apple Musicを終了する

Apple Musicに一時的な問題が起きた場合は、Apple Musicアプリを終了して再起動することで問題を解決できます。

iPhone 8及びぞの以前の機種はホームボタンをダブルタップしてApple Musicを上にすワイプします。

iPhone X及びその以降の機種は画面の下から上にスワイプして、マルチタスクを出します。それからApple Musicを押し続けて、左上の「─」ボタンを軽くタップします。

2、Apple Musicからロッグアウトする

iPhone/iPad/iPodで、「設定」＞ユーザ名＞「iTunesとApp Store」＞Apple ID＞「サインアウト」の順にタップします。

それから「サインイン」をタップ＞Apple IDとパスワードを入力します。
以上の操作が終わったら、再びApple Musicを開いて問題がまだあるかをチェックしましょう。

3、モバイル通信或いはWi-Fiをオン・オフに切り替える

Apple Musicに繋がらない、曲を検索できないのは、主にネット通信が悪いと考えられています。そういう時はモバイル通信或いはWi-Fiをオン・オフに切り替えてみましょう。

「設定」＞「モバイル通信」/「Wi-Fi」の順にクリック、通信のボタンをオフにします。しばらく待ってから、再びオンにします。

4、困ったときの再起動

以上の手を試してもダメでしたら、最終手段として、再起動作業を行いましょう。各機種の再起動の仕方が違いますから、以下の機種対応の再起動のやり方を参考しましょう：

iPhone全機種を再起動・強制的に再起動する方法

5、バグが直るまで待つしかない

Apple Musicに問題が発生したのは、内部システムの障害が起きた可能性があります。そういう場合は、自分で何をしても無駄で、バグが直るまで待つしかありません。

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最後に

以上、Apple Musicに問題が発生した場合の対処法です。いかがでしょうか？Apple Musicに、以上のような問題が起きたら、ぜひオススメの方法をお試し下さい。

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