iMobie製品の返金方法と注意点について

[最終更新日：2017年12月11日]

AnyTrans、PhoneRescueとMacCleanプログラムを発明したiMobie社ははご購入日から60日以内に返金いたします。返金手続きや注意点の詳細は、下記をご覧ください。

1、ご返金方法について

製品の返金をご希望の場合は、まず自分が返金可能な状況であるかをiMobie返金ポリシーページから確認してください。このポリシーに従って、返金が認められる場合は、iMobieのサポートチーム（cs@imobie.com）までご連絡ください。24時間以内にご対応いたします。

P.S. ご購入いただいた製品に関する技術的な問題があり、15日以内に解決策をご提供しております。一方、次のアップグレードや解決策が出るまで待ちたくない場合、弊社はすぐにご返金をいたします。

2、ご返金にあたっての注意点

• メールを送信しても返信メールが届かない場合、迷惑メール防止対策をされている可能性があります。迷惑メール設定の解除には本人様確認が必要になります。
• ご返金までには事務処理上3～5日ほどかかりますのでご了承下さい。