【2022】19つの方法でLINEが開かない・起動できない不具合を解消

LINEは今や老若男女を問わず、全世代で最も使われるアプリとして、我々の生活に大きな役割を果たしていますね。特に、LINEビジネスコネクトというサービスが出てから、LINEの重要性がより一層高くなります。

しかし、iOS/Androidデバイスをアップデートした後、または、不明な原因で突然LINEが開けなくなった・起動できなくなったという経験がありますか？その時には、どうすればよいのでしょうか？ここで、iPhoneとAndroidでLINE（ライン）が開けない・起動しない時の対処法を画像付きで分かりやすくご説明します。

iPhone版のLINE（ライン）が開かない

1、アプリを再起動する

アプリを再起動してから、LINEなどのアプリの不具合が解決できるのは定番の解決方法として、ここで依然として有効しています。しかし、再起動する前に、まずは、LINEアプリを完全終了してください。実は、ホームボタンを押しただけで、iOSデバイス上のアプリは完全に終了しておらず、バックグラウンドで待機状態になっていますので、LINEを完全に終了するため、ホームボタンを2回連続押して、iPhoneのマルチタスク画面でLINEアプリを下から上にスワイプしててください。すると、LINEアプリを完全に終了させました。それから、ラインを再起動します。

2、LINEアプリをアップデート

ラインはどんどん新機能を追加するので、頻繁にアップデートします。その一方、バグもよく出てきます。なので、お使いのiPhone上のラインのバージョンを確認して、最新版にアップデートしてください。詳細な手順は：

ホーム画面で、「App Store」アイコンをタップ　＞　画面の右下の「アップデート」を押す　＞　LINEアプリの右側の「アップデート」ボタンをタップしてLINEアプリをアップデートします。

3、低電モードを解除する

低電モードをオンにすると、一部の機能を制限しておりますので、LINEが開かない可能性が高いです。ですから、低電モードを解除すれば、ラインが開けない不具合が解消できると思います。詳細な手順： 「設定」アプリを開く　＞　バッテリーをタップ　＞　低電モードを解除します。

4、モバイルデータ通信をオンにする

iPhoneの通信環境が不安定する時、ラインが開かない・立ち上がらない可能性もありますので、iPhoneのモバイル通信をオンにして、安定な通信環境を維持してください： 設定アプリ　＞　モバイル通信　＞　モバイル通信をオンにします。

5、設定からAPPを再インストール

iPhoneでは「Appを取り除く」という機能があるので、アプリをアンインストールしなくても再インストールができます。 操作手順：【設定】　＞　【一般】　＞　【iPhoneストレージ】　＞　【LINE】　＞　【Appを取り除く】

【Appを取り除く】が終了でしたら、【Appを再インストール】をタップします。

6、機内モードをオンにしてオフにする

iPhoneの機内モードは飛行機に乗った時にオンにすると思っている人が多いですね。実は、電波状態が悪いとき、機内モードをオンにして、少し待ってオフにすると、電波状態が改善されます。だから、電波状態でLINEが開かなくなった場合、この方法を使って、問題を解決できます。

7、LINEと連絡先の連携をオフにする

過去のバージョンで発生したことの対処法です。ひょっとしたら効果があるかもしれないので、以下の手順を試してみてください： 設定アプリ　＞　パライバシー　＞　連絡先　＞　LINEをオフにします。

8、キャッシュや不要ファイルを削除する

iPhoneは使ううちにキャッシュやジャングルファイルが多く蓄積され、容量がいっぱい食います。iPhoneのメモリは不足になって、LINEが開けない不具合が出てきました。そのときには、iPhone上のキャッシュ/ジャングルファイルを削除すれば、この問題を解決できます。詳しい手順は以下の通り：

設定　＞　safari　＞　履歴とwebサイトデータを削除　＞　履歴とデータを消去という順でタップして、iPhoneからSafariのキャッシュを削除できます。

もしキャッシュを削除する際、誤ってほかの重要のデータを削除してしまったら、iOSデバイス専用のデータ　-　「PhoneRescue for iOS」 を利用して、データを復旧することをおすすめします。その理由は以下の通りです：

• 実用性　−　バックアップの有無にも関わらず、iPhoneから消したデータは全て復元できる；
• 効率性　−　復元する前に、プレビュー/選択もでき、手間と時間を節約できる；
• 多様性　−　LINEなどのアプリ、動画、写真、連絡先、音楽、メッセージ、通話履歴などの25種類のデータを復元でる；
• やさしさ　−　特別な知識・スキルはいらなく、初心者にも簡単に使える；
• 便利性　−　デバイスにもパソコンにも復元できる（今、個人データだけでデバイスに復元できまる）

それでは、さっそくPhoneRescue for iOSをダウンロードして体験しましょう。

Step 1: お使いのiPhoneをUSBケーブルでパソコンと接続してPhoneRescue for iOSを起動します。ホーム画面から「iOSデバイスからリカバリー」を選択します。

Step 2: 復元したいデータの種類を選択します。ここで、「ビデオ」を例にします。

Step 3: 復元したい動画を選択して右下の「PCへ」&「デバイスへ」ボタンをクリックして復元します。

おすすめ記事：iPhoneからLINEのデータを復元する方法 >>

9、iPhoneを再起動

実は、iPhoneの動作に関する不具合はほとんどがiPhoneを再起動してから改善できます。なので、下記手順を参考して、LINEが開けない・起動できない不具合を解決してみてください: スリープボタンを長押す　＞　画面に「スライプで電源オフ」というメッセージが出てきた　＞　指左から右にスワイプして電源をオフにする　＞　数秒後iPhoneの電源が落ちる　＞　再び、スリープボタンを長押す　＞　Appleエゴが表示され、iPhoneを再起動しました。

おすすめ記事：【全iPhoneまとめ】iPhoneの再起動と強制再起動のやり方>>

10、LINEに問い合わせる

複数のユーザーで起きている不具合なら、LINEサーバー障害が起きている可能性があります。LINE公式サイトやLINEの公式Twitterアカウントで問い合わせしてみましょう！

Android版のLINE（ライン）が開けない

1、アプリを再起動する

各種類アプリで不具合が発生したら、再起動するのは定番です。LINEにも例外ではありません。Android端末の場合、端末右下のボタンをタップすると、マルチタスク画面が表示されます。LINEの画面を左から右にスワイプして、終了します。その後、再びLINEアプリのアイコンをタップして再起動します。

2、LINEをアップデート

LINEは使用している人が多くて、アップデートも頻繁に行いますので、バージョンの不対応でLINEが開かないケースもよくあります。その時には、手元のiPhone上のラインを最新版にアップデートすることをおすすめします。

詳細な手順は： ホーム画面　＞　Google Play　＞　マイアプリ＆ゲーム　＞　適用できるアップデートがあるアプリには「更新」と表示される　＞　「更新」をタップして、LINEをアップデートします。

3、トーク履歴を削除

ホーム画面からLINEアイコンをタップ　＞　トーク　＞　「↓」　＞　トーク編集　＞　トーク履歴をすべて削除と進み、LINEのトーク履歴を削除します。

4、不要なアプリ・データを削除

Androidにはアプリ・データが多すぎて、端末の容量を食います。1つ数十MB〜数百MBのアプリ、いつの間にか件数が溜まって、数十GB以上の容量を占めします。容量不足でLINEが開けなくなりました。その時には、不要なアプリやデータは削除すると、Androidの空き容量を増やして、LINEが開けない不具合を解決できると思います。Androidでは通常のアプリ削除方法は個別にアンインストールです。個別にアンインストールできないアプリは無効化することをおすすめします。

個別にアンインストール： ホーム画面から設定　＞　アプリと進み、ダウンロードしたアプリを一覧に表示されます。いらないアプリをタッチして、「アンインストール」ボタンをタップすることで、その端末から不要なアプリ・データを削除しました。

無効化： ホーム画面から設定　＞　アプリと進み、ダウンロードしたアプリを一覧に表示されます。いらないアプリをタッチして、アプリ情報が表示されます。「無効化」ボタンをタップすると、その端末から不要なアプリ・データを削除しました。

5、Androidをアップデート

スマホのOSバージョンによるLINEの不具合が発生する可能性もあります。その場合、スマホ本体のバージョンアップを行います。

ホーム画面から端末設定　＞　端末情報　＞　ソフトウェア更新と進み、更新センターでAndroidをアップデートします。

注：最新のバージョンにアップデートする事で仕様が変わる可能性があります。

6、Androidを再起動

アプリの再起動と同じ、端末再起動することも定番の方法です。下記の手順に従って、Androidを再起動します: 電源ボタンを長押す　＞　「再起動」というメニューが出る　＞　「電源を切る」を選択　＞　再び電源ボタンを長押しして、Android端末を再起動します。そして、LINEが正常に起動するかを確認します。

7、LINEを再インストール

LINE内部のエラーが発生した原因で開かない場合は、LINEを再インストールすれば解決します。しかし、Androidで【Appを取り除く】の機能がないので、再インストールするには、アプリをアンインストールする必要があります。LINEをアンインストールする前に、是非バックアップしておいてください。

8、ネットワーク状態を確認する

LINEを正常に使用すると、安定な通信状態が必要です。電波が悪い場合、LINEの動作が不安定になり正常にアプリを起動できない事があります。電波が安定した場合でLINEを再起動してみましょう！

9、LINEに問い合わせる

複数のユーザーで起きている不具合なら、LINEサーバー障害が起きている可能性があります。LINE公式サイトやLINEの公式Twitterアカウントで問い合わせしてみましょう！

最後に

以上はiPhone・AndroidでLINE（ライン）が開けない・起動できない時の対処法です。いかがでしたか？もしあなたはこのような問題があったら、本記事の方法を試してやってみてください。また、この記事について、何か質問等ございましたら、遠慮なくメールでご連絡ください。

もし、LINE（ライン）が開けない・起動できない時に、LINEデータを復元したいなら、ぜひ便利な復元ソフトPhoneRescue for iOSをダウンロードして体験しましょう。